Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 5 August 2026 · Последнее обновление: 5 August 2026
Эта Политика объясняет, как ИП НАЗЕРКЕ («мы», «Компания»), зарегистрированная в Казахстане под регистрационным номером KZ33UWQ07384206, собирает, использует, хранит, передаёт и удаляет персональные данные в связи с платформой управления рекламой AITG («Сервис»), доступной по адресу https://aitg.uz/.
Компания является оператором (контролёром) перечисленных ниже данных, если не указано иное. В отношении данных, которые бизнес-клиенты загружают или предоставляют нам для оказания услуг, оператором выступает клиент, а мы действуем как обработчик по его документированным поручениям.
1. К кому относится эта Политика
- Пользователи клиентов — сотрудники и уполномоченные представители компаний, которые пользуются Сервисом.
- Посетители — все, кто заходит на наш сайт.
- Потенциальные клиенты — те, кто пишет нам через сайт или по электронной почте.
Сервис — рабочий инструмент для бизнеса. Она не предназначена для лиц младше 18 лет. Мы осознанно не собираем данные детей.
2. Какие данные мы собираем
2.1 Данные, которые вы передаёте нам сами
- Учётные данные: имя и фамилия, рабочий e-mail, телефон, должность, название компании.
- Платёжные данные: реквизиты юридического лица, налоговый номер, адрес для счетов, история счетов. Данные банковских карт обрабатывает платёжный провайдер, на наши серверы они не попадают.
- Обращения в поддержку: содержание писем, тикетов и вложений.
2.2 Данные, которые мы получаем от технологий Meta
Когда уполномоченный пользователь компании-клиента подключает её активы к Сервисе через Facebook Login, Meta передаёт нам данные в объёме выданных этим пользователем разрешений. Мы получаем:
- публичный профиль вошедшего пользователя (имя, Meta ID) и адрес электронной почты;
- идентификаторы и названия бизнес-портфелей, рекламных аккаунтов, страниц и профессиональных аккаунтов Instagram, которыми пользователь вправе управлять;
- структуру кампаний подключённых рекламных аккаунтов: кампании, группы объявлений, объявления, настройки таргетинга, расписания, бюджеты и рекламные креативы;
- показатели эффективности рекламы подключённых аккаунтов: расход, показы, охват, клики, конверсии, стоимость результата и подобные агрегированные метрики;
- базовую информацию о страницах и агрегированные показатели их вовлечённости — для страниц, от имени которых идёт реклама клиента.
Мы не запрашиваем и не получаем содержание личных сообщений, списки контактов и друзей, а также персональные данные конкретных людей, которые видят рекламу клиента или кликают по ней. Рекламная статистика приходит в агрегированном виде.
2.3 Данные, которые собираются автоматически
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, операционная система, язык.
- Данные об использовании: какие разделы Сервиса открывались, какие действия совершались, отметки времени, отчёты об ошибках.
- Файлы cookie: только строго необходимые — для входа и безопасности. Рекламных cookie и сторонних трекинговых пикселей на этом сайте нет.
3. Зачем мы обрабатываем данные и на каком основании
| Цель | Какие данные | Основание |
|---|---|---|
| Работа Сервиса: вход пользователей, показ и редактирование кампаний, отчёты и оповещения | Учётные данные, данные Meta (п. 2.2), данные об использовании | Исполнение договора |
| Поддержка и служебные уведомления | Учётные данные, обращения | Исполнение договора |
| Выставление счетов, бухгалтерия, налоговая отчётность | Платёжные данные | Требование закона |
| Безопасность, защита от злоупотреблений, журналирование | Технические данные, данные об использовании | Законный интерес в безопасности сервиса |
| Улучшение Сервиса (агрегированная обезличенная статистика) | Данные об использовании | Законный интерес в развитии продукта |
| Рассылки для деловых контактов | Деловые контактные данные | Согласие, отзываемое в любой момент |
4. Как мы используем данные, полученные от технологий Meta
Данные, которые мы получаем через Meta Marketing API и Facebook Login, используются только для функций, о которых попросил клиент: показать его кампании, внести изменения, которые запросили его уполномоченные пользователи, и построить его отчёты и оповещения.
Мы не:
- продаём, сдаём в аренду, лицензируем и иным образом не монетизируем данные, полученные через технологии Meta;
- не передаём их брокерам данных, перепродавцам информации, рекламным сетям и платформам монетизации;
- не используем для собственной рекламы, ретаргетинга и сбора аудиторий;
- не объединяем данные одного клиента с данными другого и не строим сквозные профили;
- не используем для решений о выдаче кредита, страховки, жилья, о найме или образовании;
- не используем в целях слежки и не предоставляем ни в какие государственные программы слежки;
- не пытаемся деанонимизировать обезличенные или агрегированные данные.
Кроме того, наша обработка этих данных регулируется Meta Platform Terms и Meta Developer Policies, которые мы соблюдаем в полном объёме.
5. Кому мы передаём данные
Мы не продаём персональные данные. Мы передаём их только:
- Поставщикам инфраструктуры и хостинга, на серверах которых работает Сервис — по письменному соглашению об обработке данных.
- Платёжным и биллинговым сервисам — для выставления счетов.
- Meta Platforms, Inc. — это запросы, которые мы отправляем в Marketing API от имени клиента.
- Профессиональным консультантам (бухгалтерия, аудит, юристы), связанным обязательством о конфиденциальности.
- Государственным органам, когда раскрытие обязательно по закону. Если закон это позволяет, мы сначала уведомляем затронутого клиента.
Каждый обработчик действует по нашим документированным поручениям, связан конфиденциальностью и не вправе использовать данные в собственных целях. Актуальный список субобработчиков предоставляем по запросу на privacy@aitg.uz.
6. Трансграничная передача
Наши поставщики инфраструктуры могут обрабатывать данные за пределами Казахстана. При трансграничной передаче мы применяем надлежащие гарантии — например, Стандартные договорные условия Европейской комиссии или решение об адекватности — и обеспечиваем ту же защиту, что описана в этой Политике, независимо от места обработки.
7. Сроки хранения
| Категория | Срок |
|---|---|
| Учётные данные и профиль | Пока аккаунт активен; удаление в течение 30 дней после закрытия |
| Токены доступа | Удаляются немедленно при отключении актива или закрытии аккаунта |
| Структура кампаний и креативы | До отключения или закрытия аккаунта; далее 30 дней |
| Рекламная статистика | До 24 месяцев — чтобы сохранялось сравнение год к году |
| Переписка с поддержкой | 24 месяца с последнего сообщения |
| Счета и бухгалтерские документы | Срок, установленный налоговым законодательством Казахстана |
| Журналы безопасности и аудита | 12 месяцев |
8. Ваши права
В пределах применимого права вы вправе получить доступ к своим персональным данным, потребовать их исправления или удаления, ограничить обработку или возразить против неё, получить данные в переносимом формате и отозвать согласие там, где обработка основана на согласии. Вы также вправе подать жалобу в надзорный орган по защите данных.
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на privacy@aitg.uz. Мы отвечаем в течение 30 дней. Мы можем попросить подтвердить личность, прежде чем выполнить запрос.
9. Удаление данных
Вы можете отключить свои активы Meta и потребовать удаления всех данных в любой момент. Полный порядок — включая обратный вызов (callback), который мы предоставляем Meta для запросов на удаление данных пользователя, — описан на странице Удаление данных.
10. Безопасность
Мы защищаем данные шифрованием TLS 1.2+ при передаче, шифрованием учётных данных и токенов при хранении, ролевой моделью доступа, многофакторной аутентификацией для административного доступа, журналированием, регулярным резервным копированием и периодическим пересмотром прав доступа. Абсолютно защищённых систем не бывает: если произойдёт утечка персональных данных, способная создать риск для затронутых лиц, мы без неоправданной задержки уведомим компетентный орган и затронутых клиентов.
11. Изменения Политики
Мы можем обновлять эту Политику. Дата вверху всегда соответствует действующей редакции. Если изменение существенно затрагивает обращение с персональными данными, мы уведомляем владельцев аккаунтов по электронной почте не менее чем за 14 дней до вступления изменения в силу.